+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Можетли продавец принять товар в испорченой упаковке

Доброго времени суток. Количество дней прошедших с покупки в данном случае 15 дней роли не играют, вы же хотите отказаться от неисправного товара, вы имеете право отказаться от товара и требовать возврата денежных средств, однако если товар относится к технически сложному вы имеете право от него отказаться и потребовать возврат денег только в случае, если недостатки являются существенными либо неустранимыми. Я приобрела куртку без чека и без этикеток и ярлыков, чем я могу апеллировать при возврате товара, смогу ли я вообще её вернуть, прошло всего сутки со дня покупки. Аппелируйте нормами Закона РФ "О защите прав потребителей". Если отсутствует чек, факт покупки можно доказать другим способом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть товар в течении 14 дней если нарушена упаковка

Доброго времени суток. Количество дней прошедших с покупки в данном случае 15 дней роли не играют, вы же хотите отказаться от неисправного товара, вы имеете право отказаться от товара и требовать возврата денежных средств, однако если товар относится к технически сложному вы имеете право от него отказаться и потребовать возврат денег только в случае, если недостатки являются существенными либо неустранимыми. Я приобрела куртку без чека и без этикеток и ярлыков, чем я могу апеллировать при возврате товара, смогу ли я вообще её вернуть, прошло всего сутки со дня покупки.

Аппелируйте нормами Закона РФ "О защите прав потребителей". Если отсутствует чек, факт покупки можно доказать другим способом. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Оформление возврата товара без упаковки Немало покупателей сталкивалось с необходимостью вернуть приобретенный товар в магазин. Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса Оформление возврата товара без упаковки Немало покупателей сталкивалось с необходимостью вернуть приобретенный товар в магазин. У граждан подобные ситуации всегда вызывают множество споров, поскольку не все могут похвастаться глубокими юридическими знаниями.

В данной статье рассмотрим порядок возврата товара без упаковки. Правовая база ФЗ "О защите прав потребителя" является основным нормативным актом, регулирующим данную отрасль правоотношений. Суть этих законодательных актов сводится к следующему: Законодательство РФ запрещает возврат товара без упаковки лишь в нескольких случаях: Если покупатель не заметил подобного предупреждения, то продавец имеет право не принимать товар, и ,с юридической точки зрения, он будет прав; упаковка является неотъемлемой частью изделия и ее утрата рассматривается, как порча.

Возврат некачественного товара без упаковки Зачастую покупатели приобретают продукцию, не соответствующую установленным стандартам качества. Поэтому многих волнует вопрос о правилах возврата некачественной покупки. Изделие, которое не может использоваться по прямому назначению, имеет какие-либо дефекты или требует дорогостоящего ремонта возможно вернуть без упаковки, но существует ряд нюансов.

Все зависит от причины, приведшей к возникновению повреждения. Если дефект возник вследствие неправильной эксплуатации прибора, то вернуть его не получится. Процесс возврата существенно усложняется в случаях, когда имеются дефекты корпуса, не влияющие на эксплутационные характеристики изделия. Ведь гражданин, еще перед покупкой, должен удостовериться, что поверхность изделия не имеет видимых повреждений.

Часто продавцы отказываются принимать бракованный товар, ссылаясь на отсутствие упаковки. Но подобные действия неправомерны: Наличие заводской упаковки для возврата не требуется. Роспотребнадзор дал письменное заключение о том, что требование о предъявлении товара не может распространяться на упаковку. Если продавец отказывается принимать товар, требуется подать письменную претензию, а в случае невозможности мирного урегулирования возникшего спора обратиться с иском в суд, который рассмотрит дело в рамках гражданского судопроизводства.

Возврат качественного товара без упаковки Если качество товара не вызывает сомнений, то возврат возможен и без коробки. После сдачи товар переупаковывается магазином и вновь выставляется на продажу. Статистика гласит, что большинство дел, рассматриваемых в судах, заканчивается победой покупателя, именно его интересы первоочередно защищаются гражданско-правовыми нормами.

Законодательство наделяет граждан правом возврата товара, вне зависимости от наличия или отсутствия упаковки, но при условии сохранения внешнего вида. Возврат товара без упаковки при наличии чека Одним из важнейших условий возврата является наличие чека, свидетельствующего о факте приобретения покупки в конкретном магазине.

Наличие чека всегда значительно облегчает процедуру. Согласно положениям действующего законодательства, лицо, купившее товар, вправе его вернуть, вне зависимости от качества. Но предусмотрен ряд условий, которые должны быть соблюдены: Однако, для некоторых категорий товаров, обмен и возврат не предусмотрен лекарственные препараты, игрушки, нижнее белье и пр.

Чаще всего товары сдаются по следующим причинам: Подобная претензия в основном встречается при покупке вещей в интернет-магазинах; покупатель передумал приобретать изделие; выявлены неисправности в работе прибора; неправильная или неполная комплектация.

Возврат товара без упаковки и без чека Потребители могут вернуть продукцию и без чека. Такое положение закреплено в ст. Продавец не имеет права отказать в удовлетворении заявленных требований из-за отсутствия чека, квитанции и других документов, подтверждающих факт покупки. Чек всегда печатается в двух экземплярах, один из которых отдается покупателю, а другой находится в архиве магазина.

При возникновении претензий продавец обязан свериться с кассовой лентой и убедиться в справедливости заявленных требований. Показания очевидцев также могут являться доказательством, подтверждающим факт приобретения в конкретном месте.

Если продавец отказывается принимать продукцию, ссылаясь на отсутствие кассового чека, то это является поводом для подачи претензии. Возврат товара в течение 14 дней Возврат товара в течение двух недель после покупки гарантирован статьей 25 Закона о защите прав потребителей. Качество возвращаемого товара, надлежащее или ненадлежащее, не имеет значения, однако в той же статье оговорено, что некоторые категории товаров вернуть нельзя.

К ним относятся косметика, бытовая химия, мебель, ювелирные украшения и ряд других товаров, подробный список которых можно найти в тексте статьи. Учтите, что магазин имеет право не принять у вас товар, если вы им пользовались или сорвали ярлыки и пломбы. Довольно часто магазин требует и наличия упаковки, однако если упаковка не является частью товара, а сам товар не использовался, выполнять это требование не обязательно.

Для оформления возврата вам надо будет написать заявление, включить в него ссылку на ст. Деньги покупателю возвращаются в течение трех дней. Оформление возврата товара без упаковки При возврате изделия следует придерживаться следующих правил. Даже в случае потери или повреждения упаковки товар должен быть предоставлен продавцу в полном комплекте. Необходимо четко и последовательно указать причины сдачи.

Продавец вправе проверить состояние и комплектацию изделия. Если сдается прибор ненадлежащего качества, для оценки его состояния может быть вызван товаровед. Требуется написать заявление, в котором указываются причины возврата.

Оно пишется в двух экземплярах. Вернуть денежные средства продавец обязан в трехдневный срок. Продление срока возможно только по взаимной договоренности сторон. Для возврата товара покупателю требуется заполнить заявление, в котором последовательно изложить суть претензии. Требований к форме заявления законодательство не предъявляет, но юристы рекомендуют придерживаться следующей структуры: К заявлению прикладывается чек, сервисная книжка и пр.

Заявление составляется в 2 экземплярах: Если претензионные требования по истечении отведенного срока не будут выполнены, то гражданин имеет право обратиться в суд, для разрешения возникшего разногласия в рамках гражданского судопроизводства. Законодательство РФ гарантирует потребителям комплексную защиту их прав. Поэтому никаких трудностей, связанных с возвратом товара без заводской упаковки, обычно не возникает.

От покупателей требуется только одно: В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже. Опыт работы в отделе по борьбе с правонарушениями на потребительском рынке, а также в отделе участковых уполномоченных полиции.

Возврат товара без упаковки К ним относятся следующие: Необходимо, чтобы изделие было надлежащего качества; Не должно быть следов эксплуатации; Следует сохранить товарный вид продукции; Также следует иметь в наличии чек или другие факты подтверждающие покупку. При этом, в 16 статье данного закона прописана информация, что покупателя не могут ограничивать в правах, а он может произвести возврат и обмен при том условии, что товар не поврежден. Вернуть его невозмонжо если на самой упаковке было указано, что ее следует сохранить.

Возврат товара без упаковки: Можно ли вернуть товар без упаковки в течение 14 дней Даже когда клиент утратил коробку, закон о защите прав потребителей предоставляет право возвратить товар. В статье данного правового акта зафиксирован период времени, во время которого покупатель может реализовать данную операцию. Этот промежуток равняется 14 дням, без учета дня совершения покупки. Так же отмечается трехдневный срок, во время которого магазин обязан вернуть все затраченные средства покупателем.

Правилами продажи предусмотрено право покупателя, отбирать строительные материалы, как в торговом зале, так и в местах складирования товара. Аналогично другим видам товаров информация о предлагаемых к продаже строительных материалах и изделиях, должна содержать сведения указанные в общих положениях Правил продажи пункт 11 и 12 , а также с учетом особенности конкретного вида товара сведения о материале, отделке, марке, типе, размере, сорте, а также других основных показателях, которые характеризуют данный товар.

При продаже строительных материалов в определенной комплектности садовые домики, хозяйственные постройки и другие покупателю также должна быть представлена информация содержащая сведения о наименовании и количестве изделий, входящих в комплект, степени и способах их обработки наличие и способ пропитки, влажность и способ сушки.

Правилами продажи, установлены особые требования для продажи отдельных видов строительных материалов и изделий. В обозначенном нормативном акте подробно раскрыты вопросы, касающиеся возврата или обмена товара. Однако данные ситуации всегда вызывают много споров. Вернуть товар в магазин если он не понравился И так здесь можно сделать следующий вывод, в законе не указано, что обязательным условием для возврата товара ненадлежащего качества, является наличие упаковки.

И не важно сохранилась ли у вас упаковка или нет, товар некачественный и вы не могли знать, что он будет некачественный когда выбрасывали или повредили упаковку при открытии, в любом случае не важно есть ли упаковка или нет, у вас должны принять товар ненадлежащего качества и или обменять его на товар надлежащего качества или по вашему требованию вернуть вам деньги.

Возврат товара: Причины могут быть разные: Случается, что упаковка уже повреждена. Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? В остальных ситуациях покупатель вправе возвращать товар как вообще без упаковки, так и в упаковке с повреждениями. Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону? Возврат товара в течение 14 дней без упаковки Процедура возврата товара без упаковки может представлять сложность, поэтому важно знать некоторые нюансы: Как грамотно оформить возврат?

Продавец может не принять товар обратно или отказать в выдаче денег на основании испорченной упаковки. Поэтому важно соблюдать процедуру возврата, чтобы этого не произошло: Вернуть изделие в магазин в полной комплектации несмотря на то, что упаковка повредилась или потерялась. Устно дать объяснение причин, повлекших за собой возврат. Продавец осуществляет проверку товара.

Возврат товара без упаковки по закону о защите прав потребителей Людей обычно волнуют другие проблемы — право на безопасность и качество товара, споры о том, чем вызваны недостатки товара и т. Однако право на обмен и возврат товара надлежащего качества, при всей его кажущейся малозначимости, поднимает ряд серьёзных вопросов. Центральный из них, стоящий на стыке этики, экономики и юриспруденции, — имеет ли покупатель право передумать после совершения покупки и какие правоотношениях возникают в связи с этим между ним и продавцом.

Сорокин М. Как часто Вы сталкивались со следующей ситуацией: Принято решение о возврате товара, но продавец отказывает Вам, ссылаясь на то, что возврат товара без упаковки невозможен. Прав ли продавец? Давайте рассмотрим в каких случаях происходит возврат товара. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?

Людей обычно волнуют другие проблемы — право на безопасность и качество товара, споры о том, чем вызваны недостатки товара и т. Однако право на обмен и возврат товара надлежащего качества, при всей его кажущейся малозначимости, поднимает ряд серьёзных вопросов. Центральный из них, стоящий на стыке этики, экономики и юриспруденции, — имеет ли покупатель право передумать после совершения покупки и какие правоотношениях возникают в связи с этим между ним и продавцом. Если в других ситуациях у продавца возникают обязательства перед покупателем из-за каких-либо нарушений, то здесь обязательства появляются безо всякой вины со стороны продавца. Поэтому здесь особенно важно учесть все нюансы и тонкости, чтобы соблюсти интересы всех сторон.

В обозначенном нормативном акте подробно раскрыты вопросы, касающиеся возврата или обмена товара. Однако данные ситуации всегда вызывают много споров.

В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти. Вполне весомые причины, не правда ли? К сожалению, продавцы считают иначе. Очень часто они отказываются принимать товар обратно. Прав ли продавец, который отвечает отказом на попытку покупателя вернуть товар?

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Принес домой, снял пленку, в которую она была запаяна, развернул, и понял что это не то - слишком маленькая и нет нужной функциональной части - раскидывающихся лапок. Картинки на ней не было, понять какая она в распакованном виде нельзя, не распаковав. Принес в магазин с просьбой обменять на другую модель. Отказали по причине что пленка порвана, она мятая и мы теперь сушилку не продадим. Пришла фифа аля зам супер директор повертела носом хаманула и свалила в закат. Сама сушилка без царапинки, реально только снял пленку, развернул и свернул обратно. С даты покупки прошел только 1 день. Очень многие товары сейчас запаиваются в пленку, и что теперь ни один из них нельзя обменять или вернуть в положенные по закону сроки?

Возврат товара без упаковки

Предыдущая статья: Возврат бракованного товара. Следующая статья: Возврат денег за непоставленный товар. Совершая покупку товара, потребитель всегда надеется, что он удовлетворит его требованиям. Но как показывает практика, иногда товар приходится возвратить обратно в силу каких-либо причин. Дорогие читатели!

Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям. Уже дома можно обнаружить брак или столкнуться с тем, что по каким-либо причинам вас перестал устраивать товар.

Так, в данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть товар без упаковки и если да, то при соблюдении каких условий? Согласно ему, покупатель вправе вернуть товар в двух случаях:. О том, в каких случаях вернуть товар с поврежденной упаковкой или без упаковки нельзя, читайте в следующем разделе.

Можно ли возвратить товар в магазин без упаковки

Что такое гарантийные ремонт и какие права есть у потребителя. Льготы ветеранам боевых действий затрагивают самые разные сферы человеческого существования, и сегодня мы рассмотрим, как и в каком составе ими можно воспользоваться для экономии личного бюджета и улучшения качества жизни.

Кроме того, если работник успел получить пособие по больничному листу, с него можно взыскать убытки путем удержания части заработка через суд, либо по добровольному согласию работника.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат купленного товара продавцу

Такой вопрос интересует тех участников, кто хочет строить свой дом на выделенной земле или заниматься подсобным хозяйством. А это значит, что покупатель берет у вас денежные средства (они равны общей сумме договорной цены авто) по договору займа, а затем производит оплату этого займа по взятым на себя условиям. При составлении договора важно руководствоваться принципом полноты информации, она должна быть исчерпывающей и не допускающей каких-либо трактовок.

Следующие две цифры (13) сообщают о том, что предприятие было создано в 2013 году. Какие документы нужно собрать для участия в программе переселения в 2019 году.

Зозпп товар без упаковки

Была ли у него возможность понять ваши потребности. Поправки в соответствии с полученными в ходе обсуждения замечаниями и предложениями внесены в проект профессионального стандарта в рабочем порядке. И если ваш педиатр не желает выписывать малышу бесплатный рецепт, смело можете ссылаться на этот законодательный акт. Некоторые банки выдают на льготных условиях ипотечные кредиты врачам, учителям, ученым. Когда вы обратились в суд и решение вынесли в пользу магазина, вы можете оспорить решение суда и заказать независимую экспертизу за свой счет.

Для получения статуса инвалида человек проходит медико-социальные экспертные мероприятия. Сервис создан для уплаты транспортного налога и проверки наличия задолженности по транспортному налогу.

В интересах покупателя сохранить целостность упаковки. Однако В такой ситуации продавец может отказать принять товар на законном основании.

Ваша работа должна быть официальной, работодатель должен платить с вашей зарплаты страховые взносы. Такой набор цифр и букв вы тоже не сможете запомнить, поэтому советуем записать его или скопировать в текстовый файл на компьютере. В круг должностных задач и функций бухгалтера входит: ведение финансово-хозяйственных операций, учета обязательств и имущества, в том числе оформление приобретения и реализации продукции, изделий, товарно-материальных ценностей и т.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

Изучая законы о помощи многодетным семьям (в том числе и компенсацию за покупку школьной формы) нужно учитывать, что реализовывать ее могут как оба родителя, так и каждый по отдельности. Это упрощает работу и экономит время специалиста. Отдых с близкими родственниками. Сам я какими-либо материалами дела не располагаю, а приведенная выше информация по окончательному приговору от 04.

Какие фотографии нужны на загранпаспорт. Бывшим военным время службы засчитывается в непрерывный стаж. Однако нужно узнавать условия пересечения российской границы, перед тем как пригласить в гости иностранца. Если есть какие-либо вопросы, по поводу выгребной ямы, то здесь вам нужно будет это решать, только при помощи специальных административных советов.

Ваш комментарий Отменить ответ.

Основные пошлины, взимаемые при наследовании вкладов: Деньги по наследству. Порядок наложения взыскания указан в статье 193.

Лихач Пробег: 1224 С нами с: 23. Суть социальной карты для пенсионеров. Куда конкретно прибывает паром и как добраться до центра финской столицы читайте .

Круг наследников по закону, порядок их призвания к наследованию. Более подробно об особенностях уплаты этого налога, а также о его размере и порядке расчета - далее в статье.

Постарайтесь донести до работника образовательного учреждения, что ваш ребенок не привык к подобному обращению. Исследователи включают в их перечень не только однокоренные слова, но и любые сходные по звучанию, даже если они имеют различные корни.

Мыло и шампунь лучше покупать свои, а коробка с порошком, которым можно стирать, обычно стоит на стиральной машине.

Именно поэтому у многих возникает правомерный вопрос о том, как найти человека по водительскому удостоверению в России, и можно ли это вообще сделать. На сегодняшний день он составляет 9 610 рублей. Первая часть заявки на участие в аукционе может содержать эскиз, рисунок, чертеж, фотографию, иное изображение товара, на поставку которого заключается контракт.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Радислав

    Вибачте за мати але.